邯郸社保卡申请2年未果 何时能办好？

我的孩子2015年出生，2017年之前用的是城镇合作医疗本，2017年底初次申办社保卡，已经交费并提交了相关照片资料，但是到现在两年之久仍未办好。2019年四月份打电话，说七月份办好，至今仍未办理完成。没有任何人给予任何理由。

请相关部门给予合理解释，并尽快办理社保卡。



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